產品方案 - GSX - BlackBerry Enterprise Server 管理方案

當公司行政人員及流動員工變得依賴 BlackBerry 設備通訊的時候，IT 管理員便要面對新的挑戰。用戶要求即時性的電子郵件，促成了「零故障」系統標準。

憑藉歷年的應用管理經驗，ServiceTech 明白問題需從系統自動化入手。市面上大多管理軟體主要針對作業系統的監察，如中央處理器、記憶體、服務狀態等。ServiceTech 為瑞士 GSX Groupware Solutions 的香港代理。GSX Monitor 能助你自動偵查與 BlackBerry Enterprise Server (BES) 的有關問題。配合我們的手機短訊 (SMS)方案，自動即時通知技術支援同事，務求在用戶發現問題之前修復。

監察 BlackBerry Enterprise Server 主要功能

• 支援 BlackBerry Enterprise Server 2.x, 4.0.x, 4.1.x
• 支援 Lotus Notes/Domino 或 Microsoft Exchange Server
• 伺服器服務 (service) 狀態
• SRP 連線狀況
• 等待中或不能送出的郵件
• 用戶狀態及錯誤狀況
• 報告長期閒置的 BlackBerry 手機
• 統計資料及報表功能